بسم الله الرحمن الرحیم

جهت پیگیری سفارشات و جلوگیری از بهم ریختگی آن ها سیستمی در نکس بای تعبیه شده است

به اسم رهگیری سفارشات به صورت فروشگاهی و بین المللی

ابتدا شما باید قبل از خریدتان اقدام به ثبت نام نمایید

www.Nexbuy.ir/my-account

خوب پنل شما در این قسمت نشان دهنده ی سفارش های شماست

سفارشات در حالت عمومی دارای ۳ بخش هستند

بسیار ممنون و سپاسگزاریم که خدمات نکس بای را قبول داشته و اقدام به ثبت سفارش کرده اید

به علت حجم بالای سفارشات دوستان و آماده سازی سخت آن سفارشات و ارسال آن ها از کشور سازنده

این پروسه مقداری زمان بر می باشد اما مطمئن باشید تمامی سفارشات ارسال خواهند و خریدار

به سفارش خود دست خواهد یافت

سه مرحله اصلی سفارش شما در نکس بای

سفارش در مرحله در حال انجام است

در این مرحله یعنی پرداخت شمادرست بوده و مبلغ سفارش 24ساعت بعد به حساب فروشگاه نکس بای وارد می شود و فروشگاه نکس بای اقدام به انجام سفارش و تهیه مرسوله شما میکند اگر محصول خارجی باشد از خارج کشور ارسال و اگر داخلی باشد به پست ایران تحویل داده می شود

سفارش در مرحله خریداری شده از کشور سازنده است

در این مرحله یعنی سفارش شما به تولیدی و یا فروشگاه خارجی که عرضه کننده محصول است ارسال شده و منتظر ارسال آن ها هستیم ، توجه کنید در صورتی که بیش از 10روز سفارش شما در این مرحله بود میتوانید درخواست تیکت دهید تا سفارش شما آپدیت شود

سفارش شما ارسال شده است

در این مرحله سفارش شما یا از کشور سازنده ارسال و یا از داخل کشور توسط پست ارسال شده ، زمان دریافت خارجی بین 7تا20 و محصولات ایرانی بین 3تا7روز می باشد

نحوه رهگیری مرسولات ارسال شده

روش رهگیری مرسوله

جهت رهگیری مرسوله ها روش های این کار در بخشی که لینک آن در همین قسمت قرار گرفته است توضیح داده شده است ، لطفا وارد این بخش شده و طبق آموزش آن عمل کنید

با تشکر